购买拓竹X1系列3D打印机的疑问解答
Q：X1C的尺寸和重量是多少？(分为包装尺寸、重量和实际尺寸和重量)
包装尺寸：480*480*590mm
包装重量：18.8kg
裸机尺寸389*389*457mm
裸机重量：14.13kg
Q：X1E的尺寸和重量是多少？(分为包装尺寸、重量和实际尺寸和重量)
包装尺寸：480*480*590mm
包装重量：25公斤
裸机尺寸389*389*457mm
裸机重量：16公斤
Q：X1系列打印机推荐的环境温度和湿度是多少？
使用 在X1系列打印机中，推荐的环境温度为 10-30 湿度应低于℃ 85%。
Q：X1系列打印机上方的两个按钮有哪些功能？
左键用于唤醒和关闭打印机屏幕，右键用于停止打印。
Q：使用人工智能功能需要LED灯吗？
是的，机器视觉检测需要配合LED灯，但其准确性受周围光线、算法精度、灵敏度设置等因素的影响，难以100%准确识别。我们将继续提高算法的准确性。
Q：为什么 X1C AMS 2 Pro Combo 套装中没有 AMS 2 Pro 升级套件额外赠送的那套 PTFE 管？
X1为了提供更高的性价比和更环保的使用体验C AMS 2 Pro 套装未像 AMS 2 Pro 升级套件额外赠送一套 PTFE 管道的原因如下：
刚开箱的 X1C 用户，打印机已经附上了一个 550 mm 管道，还有 AMS 2 Pro 一个连接在背面 900 mm 管道。进料阻力正常时，可参考以下方案连接。
如遇异常进料阻力，也可将管道切割至推荐长度，即下图 550 mm 和 370 mm 的管子。
而对于购买 AMS 2 Pro 考虑到用户已经有打印机一段时间了，用户已经升级了套件 550 mm 和 370 mm 管道可能已经用完或丢失，因此需要在升级套件中准备一套额外的管道，以确保用户能够正常连接。
这样，我们希望避免备用 PTFE 管理成本转移给所有用户，使产品价格更贴近百姓，减少配件浪费，践行环保理念。如果需要，也可以单独购买 PTFE 管后备用。
Q：我能把我的X1C升级为X1E吗？如果可以的话，我需要买什么配件？
X1C不能通过更换配件升级为X1E。X1C打印机不支持安装腔温加热模块和有线网络模块。此外，X1C打印机不支持安装X1E热端部件（包括加热器、温度计和导热脂）。
Q：X1E腔温加热模块的优点是什么？
与 与X1C相比，X1E具有更多的腔温加热控制功能，最高腔温可达到 60 ℃ 。
高腔温可以抑制某些高温材料打印件的翘曲，并给它们更高的层间强度。打印PC、PA-CF、PAHT-CF、PET-CF、PPA-CF、PPS、PPS-CF 在等待高温材料时，选择X1E并打开60 °C腔温度，一些打印件可以获得更高的尺寸精度和外观质量。
此外，在打印上述高温材料时，选择X1E并打开它 60 ℃ 在腔温下，一些打印件可以获得更高的层间强度。
Q：腔温加热模块的功率是多少？
额定380W。
Q：X1E支持5.8 GHzwifi？
不支持。X1EWiFi只支持2.4GHz。
Q: 使用X1E的教育用户有什么优势吗？
X1E现在支持以太网连接和局域网模式。您可以在不连接互联网的情况下运行打印机。为了满足高安全要求，您甚至可以使用断网开关物理禁用网络模块或完全删除网络模块。
G3预过滤器，H12 HEPA过滤器与顶级椰壳活性炭过滤器相结合，提供了最终的空气过滤效果。更好的过滤效果可以消除使用气味较大的材料时的气味，大大改善通风条件较差的环境中的打印体验。
精确控制的腔体温度(最高60℃)提高了ABS、ASA等敏感材料的打印质量。
Q: X1E休眠和工作状态的功耗是多少？
X1E在休眠状态下的功率约为17W*。但在工作状态下，X1E的功耗取决于其开启的功能，但最大功率不超过700W*。
*以上数据为室温25°在C的情况下测量*
Q: X1E的联网方式有哪些？
1、企业无线网络证书认证网络。
2、直接连接无线网络账号密码(非认证网络)。
3、有线网络直接连接。
Q: 如何控制加热模块，避免腔温过高导致堵塞？如何平衡温度？
我们在studio设置了不同耗材的默认腔温参数，尽量避免自行修改参数，并选择正确类型的耗材进行打印。
建议不要打开低温耗材的室温，建议打开高温耗材的室温。
Q：多台电脑能同时连同一台打印机吗？
同时，打印机只能绑定一个帐户。同一帐户可以登录不同的计算机或应用程序来控制打印机的数量。然而，实时视频仅限于网络带宽，最多连接4个客户端。
Q：当X1E在最高温度下运行时，金属外壳的温度有多高？
打开腔温后，底盘外壳、热床、打印面板、热端都比较热。尽量避免接触，以免烫伤。
室温25°C，腔温设置为60°当外壳为C时，大部分温度为55°C以内。与内部框架相连的金属零件可能达到58°C。
